|
刘总解答ERP软件系统升级疑惑 事后支持员工观看洛阳牡丹花展 君恩软件【消息主:恩恩】报道,为了帮助客户解决ERP管理系统遇到的疑惑,活跃员工的思维,放松员工的心情,4月15号,刘总刘一才携员工三名带着摄像机一起前往河南许昌和洛阳召开客户会议,同时17日,员工在刘总的支持下观看了洛阳王城公园牡丹花花展,感受了洛阳牡丹文化节文化氛围 15号前晚,君恩员工为了更好的和客户交流而自愿熬夜学习讨论,次日上午7点,准时从武汉出发前往河南许昌许继印制板公司。16日上午7点,刘总带着员工前往洛阳伟信科技有限公司召开分析会议,两家公司都是君恩的老客户,对于君恩管理系统的使用已经快两年,据客户反应,该系统无论是从资金投入还是时间投入成本上让客户得到至少50%的节省,给两家公司的经营管理带来了很大的变化,创造了很大的经济效益 但是由于近来PCBERP系统管理软件的升级,造成了客户一定程度的困惑,为了更方便客户正常使用该软件,刘总立刻组织召开客户分析会议。会上刘总认真的解析了管理系统的升级优化带来的便利之处,同时也阐述了由于升级给客户带来不熟练的困惑,对于客户所提出的改进意见,刘总认真听取,并进行了逐一的分析和思考,另外员工对谈话内容和场景认真进行拍摄录音并细心做好记录,以便以后更好的帮助客户解决问题和改进管理系统 会后,刘总和该公司员工细心畅谈,了解到了下面在电路板生产流程的员工对于印制板ERP使用的情况,并深述了自己的体会。接着马上安排相关人员去解决客户所遇到的问题。
酒席上,客户的盛情款待以及那特色的菜肴和那会心的笑容体现了客户对君恩软件,对君恩团队的尊重,在伟信,几位领导开玩笑说:“我们一直在盼望刘总过来,没想到刘总终于光临我公司啊”
|



